Правовая информация

Условия использования

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями перед использованием сервиса STARSOV.

1. Общие положения

• Сервис выступает посредником при покупке звёзд на Fragment.

• Используя сервис, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет.

• Мы оставляем за собой право изменять условия в любое время.

2. Услуги

• Сервис позволяет пользователям приобретать Telegram Stars.

• Минимальная сумма покупки: 50 звёзд.

• Все транзакции являются окончательными и не подлежат возврату, за исключением случаев, описанных в политике возврата.

3. Оплата и доставка

• Оплата должна производиться способами, доступными в сервисе на момент создания заказа.

• Звёзды начисляются после подтверждения транзакции.

• Время зачисления зависит от скорости обработки сети TON и внешних платёжных систем.

4. Ответственность

• Мы не несём ответственности за задержки в работе сети TON или сторонних платёжных сервисов.

• Пользователь обязан указывать корректный memo, комментарий или тег при переводе, если это требуется способом оплаты.

• Сервис не гарантирует постоянное наличие Telegram Stars или других продуктов.

5. Гарантии и политика возврата

• Провайдер несёт полную ответственность за оказание услуги. Если услуга не была полностью оказана по техническим причинам, пользователь имеет право на возврат средств в размере стоимости неоказанной части услуги.

• Пользователь соглашается не инициировать споры или претензии через платёжные агрегаторы после успешной оплаты и оказания услуги.

• Возвраты обрабатываются в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения факта неоказанной услуги. Возврат осуществляется на те же реквизиты, которые использовались при оплате, либо в выбранную пользователем платёжную систему.

• Пользователь может запросить возврат в течение 14 дней с момента оплаты, обратившись в Starsov Support .

• В случае подозрительной или мошеннической активности провайдер оставляет за собой право отказать в оказании услуги.

• Запрос на возврат можно оформить через службу поддержки на сайте или в Telegram.

• Провайдер не несёт ответственности за комиссии платёжных агрегаторов, но уведомляет пользователя о возможных комиссиях.

• Возврат средств не производится, если услуга была оказана в полном объёме или не была оказана по причинам, не зависящим от провайдера, например если пользователь указал неверные данные.

6. Ограничения

• Использование сервиса в незаконных целях строго запрещено.

• Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании любому пользователю.

7. Конфиденциальность

• Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления услуг.

• Данные пользователей не передаются третьим лицам непрозрачным образом.

8. Контактная информация

• По всем вопросам обращайтесь: Starsov Support

• Время ответа поддержки: до 24 часов.

• Название: 3MI UK LTD Company number : 16941605 Adress: 20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU, United Kingdom.

9. Отказ от ответственности

• Сервис предоставляется «как есть».

• Мы не гарантируем бесперебойную работу сервиса.

• Пользователь принимает на себя все риски, связанные с использованием криптовалют.

Используя сервис, вы автоматически соглашаетесь с данными условиями.

Something went wrong

Reload the page or try again a little later.

Переподключение...

Восстанавливаем соединение, это займёт несколько секунд

Пробуем снова

Следующая попытка через seconds.

Соединение потеряно

Не удалось восстановить соединение. Попробуйте ещё раз

Сессия приостановлена

Вы можете продолжить работу

Не удалось восстановить

Попробуйте ещё раз или обновите страницу